Privacy Policy

01 Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è ioTipster Pro. Per qualsiasi richiesta sul trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci via Telegram.

02 Dati raccolti

Forniti dall'utente

• Dati di registrazione — nome, cognome, email, password crittografata, numero di telefono
• Dati di pagamento — gestiti integralmente da Stripe Inc.; non memorizziamo numeri di carta sui nostri server
• Dati di profilo — preferenze (sport, valuta, bookmaker, notifiche), avatar opzionale
• Codice sponsor — se l'iscrizione avviene tramite link referral
• Identificativo Telegram — solo se colleghi volontariamente l'account ai bot di notifica

Raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo — timestamp di login, segnali visualizzati, giocate marcate
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua, fuso orario
• Cookie tecnici — necessari al funzionamento del sito (sessione, preferenze)

03 Finalità del trattamento

• Erogare il servizio di segnali, dashboard, tracking del bankroll
• Inviare notifiche relative al servizio (nuovi segnali, esiti, eventi match)
• Gestire abbonamenti, pagamenti, fatturazione
• Garantire la sicurezza dell'account e prevenire frodi
• Rispondere a richieste di supporto
• Adempiere ad obblighi di legge (fiscali, contabili, antiriciclaggio)

04 Base giuridica

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per registrazione, abbonamenti, erogazione del servizio
• Consenso (art. 6.1.a) per notifiche promozionali opzionali e cookie non strettamente necessari
• Obblighi legali (art. 6.1.c) per fatturazione e conservazione documenti contabili
• Legittimo interesse (art. 6.1.f) per sicurezza piattaforma e prevenzione frodi

05 Cookie e tracking

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e dell'applicazione: sessione di login, preferenze utente, consenso cookie.

06 Servizi di terze parti

Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:

• Google Firebase (Google LLC, USA) — hosting, database, autenticazione. Conformità GDPR via Standard Contractual Clauses
• Stripe Inc. (USA / Irlanda) — elaborazione pagamenti, certificato PCI-DSS Level 1
• Telegram (UK) — invio notifiche, solo se l'utente collega volontariamente l'account
• API-Sports / API-Football (UE) — dati live di partite e statistiche sportive

07 Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (Firebase, Stripe) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o di certificazioni equivalenti (es. EU-US Data Privacy Framework).

08 Conservazione dei dati

• Account attivo — per tutta la durata dell'utilizzo del servizio
• Account inattivo — cancellazione dopo 24 mesi di inattività consecutivi
• Dati di fatturazione — 10 anni come da obbligo di legge italiano
• Log di sicurezza — 12 mesi

09 Diritti dell'utente

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR)
• Rettificarli se inesatti (art. 16)
• Cancellarli — "diritto all'oblio" (art. 17)
• Limitarne il trattamento (art. 18)
• Riceverli in formato portabile (art. 20)
• Opporti al trattamento (art. 21)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare questi diritti contattaci via Telegram. Risponderemo entro 30 giorni.

10 Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: connessioni HTTPS, password con hash crittografico, regole di accesso Firestore granulari, autenticazione a più fattori opzionale, log degli accessi.

11 Minori

12 Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email e all'interno dell'app. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.

13 Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy: